清水 亮(以下「運営者」といいます。)は、運営者が提供する「Tabelio」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報その他の利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(基本方針)

運営者は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

第2条(適用範囲)

本ポリシーは、本サービスに関して運営者が取得する利用者情報の取扱いに適用されます。

第3条(取得する情報)

運営者は、本サービスにおいて、以下の情報を取得することがあります。

  1. 加盟店舗に関する情報
    1. 店舗名、事業者名、担当者名
    2. メールアドレス、電話番号、住所
    3. ログイン情報、アカウント情報
    4. 銀行口座情報その他入金に必要な情報
    5. 店舗運営、注文管理、会計管理、決済設定に必要な情報
  2. 来店者に関する情報
    1. 氏名またはニックネーム
    2. メールアドレス、電話番号その他連絡先
    3. 注文内容、会計情報
    4. 問い合わせ内容
    5. 利用履歴、アクセス履歴、端末情報
  3. 決済に関する情報
    1. 決済結果、決済日時、金額、返金情報、チャージバック等に関する情報
    2. Stripeその他の決済事業者から提供を受ける取引関連情報 なお、カード番号等の機微な決済情報そのものは、原則として運営者ではなく決済事業者が取得・管理します。
  4. 自動的に取得する情報
    1. IPアドレス、Cookie、広告識別子その他これに類する識別情報
    2. ブラウザ種類、OS、端末識別情報
    3. 閲覧履歴、操作履歴、アクセス日時、参照元情報
    4. エラー情報、ログ情報、通信記録

第4条(利用目的)

運営者は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持および改善のため
  2. 加盟店舗の登録、本人確認、審査、契約管理のため
  3. 来店者による注文、会計、返金その他の処理のため
  4. 加盟店舗への入金、精算、手数料計算、売上管理のため
  5. 不正利用、不正決済、チャージバック等への対応のため
  6. 利用者からの問い合わせ、連絡、本人確認、サポート対応のため
  7. メンテナンス、障害対応、品質向上、トラブル防止のため